Shoptet — действительно ли это единица на рынке? (Обзор)

Вы думаете о том, какое решение для электронной коммерции подойдет вам и вашему интернет-магазину лучше всего?

Если вы еще не задумывались о Shoptet , обязательно прочитайте этот обзор, в котором я подробно рассказал, что такое Shoptet , что он может вам предложить, а также его плюсы и минусы.

Что такое Shoptet ?

Shoptet — один из самых популярных чешских поставщиков услуг по созданию, управлению и обслуживанию интернет-магазина.

Это платформа для решений для интернет-магазинов, ориентированная в основном на начинающих предпринимателей или начинающих, у которых еще нет большого опыта в создании интернет-магазинов.

Shoptet может гордиться давней традицией, невероятно большим количеством довольных клиентов и положительных отзывов – он работает с 2008 года и был основан Мирославом Уджаном (после его ухода в 2021 году управление этой компанией взяли на себя его преемники).

В настоящее время более 31 000 человек по всему миру используют Shoptet в качестве решения для электронной коммерции.

Если охарактеризовать Shoptet в нескольких словах, то это очень простое и быстрое решение для тех, кто собирается создать надежный интернет-магазин.

Прайс-лист Shoptet

Shoptet предлагает несколько платных тарифов , каждый из которых может принести вам все больше и больше преимуществ (в зависимости от размера и потребностей вашего интернет-магазина).

На данный момент Shoptet предоставляет 4 платных тарифа:

• BASIC – предлагает до 100 продуктов и 32 аксессуаров.
• БИЗНЕС — предлагает 1000 товаров и 40 аксессуаров.
• ПРОФИ — до 5000 товаров и 60 аксессуаров
• ПРЕДПРИЯТИЕ — 50000 товаров и 70 аксессуаров

С каждым из этих тарифов платежный шлюз (бесплатно), кассовая система — это само собой разумеющееся, а с PROFI и ENTERPRISE у вас также есть неограниченное количество пользователей, которые могут использовать Shoptet .

Кроме того, Shoptet также предлагает БЕСПЛАТНУЮ версию , в которой вы можете управлять 10 продуктами/1 электронной почтой и 1 пользователем, а также 22 надстройками.

Хотя прайс-лист Shoptet немного выше по сравнению с другими конкурирующими решениями для интернет-магазинов, его простой пользовательский интерфейс и отличная поддержка могут компенсировать несколько дополнительных евро, которые вы за него платите.

Альтернативы

Если сравнивать цены Shoptet с конкурентами, то они выглядят примерно следующим образом:

• Eshop-rychlo — предлагает существенно более низкие тарифы, но ценой того, что это не так удобно (короче, немного сложнее).
• UPgates – относительно хорошая альтернатива Shoptet, но стоит на несколько евро дороже.
• Shopify — одна из самых известных канадских платформ предлагает неограниченное количество товаров по всем своим тарифам и не менее великолепный и приятный пользовательский интерфейс. Однако с другой стороны Shopify не очень адаптирован для словацкого и чешского рынков (что может выражаться в установке некоторых плагинов, элементов и т. д.).

💡 Совет: если вы хотите выбрать другую платформу для своего интернет-магазина, рекомендую посмотреть мою статью Интернет-магазины в аренду — какие лучше? (список).

Что предлагает Shoptet ?

Shoptet — это, прежде всего, поставщик полного пакета услуг: вы найдете практически все, что вам нужно для открытия своего интернет-магазина.

Теперь давайте посмотрим, что может вам предложить Shoptet , а также его плюсы и минусы.

Войти и использовать

Для тех, кто не хочет сразу переходить на платную версию, Shoptet предлагает бесплатную демо-версию, благодаря которой вы сможете опробовать, как работает эта платформа.

Единственное, что вам действительно нужно сделать, это просто ввести свой адрес электронной почты и зарегистрироваться.

Затем Shoptet предоставит вам пробную версию на срок до 30 дней, и хотя у вас не будет доступа ко всему в ней, как в платной версии, у вас, по крайней мере, будет возможность увидеть, как Shoptet выглядит и работает на практике.

Через 30 дней вам будет предоставлена ​​возможность перейти на платную версию.

Основное преимущество платформы Shoptet в том, что она проста в использовании – практически не требует основ программирования (все, что вам нужно, это компьютер, клавиатура и мышь 🙂 ).

Если вы не уверены в каком-либо элементе Shoptet, вы всегда можете обратиться в Shoptet University, где сможете ознакомиться с большим количеством полезной информации о создании и работе вашего интернет-магазина.

За установкой следует администрирование самого сайта – в зависимости от размера вашего проекта создание интернет-магазина может занять у вас несколько десятков минут или несколько часов.

Управление продуктом

Управление продуктами — одна из важнейших задач любого владельца интернет-магазина.

В этом отношении Shoptet получил высокие оценки — размещая товары на своем сайте, вы можете легко выбрать цену товара, количество, выбор конкретной категории, а также визуальные элементы (например, фотографии).

Кроме того, к товарам можно добавить дополнительную информацию, например, информацию о поставщике, гарантии, процентах скидок, подарках и т. д.

Управление продуктами в Shoptet само по себе достаточно интуитивно понятно. Просто пройдитесь и прочитайте по пунктам – вам сразу будет понятно, для чего это нужно.

Внешний вид и шаблоны

Одним из недостатков платформы Shoptet является ограничение количества шаблонов — на данный момент она предлагает своим пользователям только 11 типов.

Этот небольшой минус может быть немного неприятным, но, с другой стороны, Shoptet предлагает множество вариантов изменения этих шаблонов — от выбора собственных цветовых схем до макета и внешнего вида страниц и категорий, а также внешний вид и детали продукции, которую вы собираетесь продавать.

Кроме того, вы можете размещать на странице различные элементы с помощью простой функции « перетаскивания ».

Для более требовательных программистов, возможно, будет отсутствовать возможность редактирования CSS-кода, не забывайте, что Shoptet ориентирован в основном на начинающих и умеренно продвинутых пользователей.

Что касается шаблонов как таковых, то можно сказать, что они очень разнообразны и качественны – хотя их количество ограничено, у вас не должно возникнуть проблем с выбором того, который подойдет именно вам.

В настоящее время на Shoptet вы можете найти следующие шаблоны:

Хорошей новостью является то, что помимо шаблонов, созданных непосредственно в Shotet, провайдер также предлагает шаблоны от других дизайнеров и внешних партнеров , из которых вы можете выбирать прямо на сайте Shoptet.

Аксессуары Shoptet

Дополнения на Shoptet помогут вам выделиться среди конкурентов, а также сделают пользовательский интерфейс вашего интернет-магазина более приятным.

В качестве платформы Shoptet предлагает более 200 плагинов — это широкий спектр элементов вашего сайта, таких как:

• языковые мутации
• автоматическое и ручное создание купонов на скидку
• страхование товара при заказе
• инструмент для получения комиссии от продажи страховки
• … и многие другие

Однако следует отметить, что подавляющее большинство этих дополнений доступны только в платной версии.

В бесплатной версии Shoptet пользователю доступно около 20 дополнений.

Оплата и доставка Shoptet

В стандартной комплектации Shoptet также предлагает оплату банковским переводом или наложенным платежом.

Что касается платежных шлюзов, Shoptet предлагает своим пользователям несколько вариантов (например, GoPay, Stripe, ComGate и т. д.).

Однако необходимо отметить, что для некоторых платежных шлюзов вам придется купить дополнение у Shoptet или обратиться за профессиональной помощью при установке платежного шлюза.

В любом случае вам не о чем беспокоиться — Shoptet есть собственная база данных экспертов и проверенных партнеров, которые помогут вам настроить платежные шлюзы.

В случае перевозки в Shoptet можно воспользоваться услугами всех известных словацких и чешских перевозчиков, таких как:

• Словацкая ПОЧТА
• человек
• Баликобот
• Почтовое отделение
• ДПД
• … и многое другое

Таким образом, интернет-магазин, созданный в Shoptet, может использовать большое количество курьерских компаний, которые могут доставлять заказы от клиентов или доставлять товары из вашего интернет-магазина в пункты доставки.

Платежный шлюз Shoptet Pay

Знаете ли вы, что платформа Shoptet также запустила новый проект Shoptet Pay ?

Этот проект был создан под руководством самого Мирослава Удана, одного из основателей Shoptet, благодаря чему этот платежный шлюз увидел свое создание и вышел на свет.

Пожалуй, одним из самых больших (и очевидных) преимуществ платежного шлюза Shoptet Pay является его прямое подключение к платформе электронной коммерции Shoptet — вы можете запустить шлюз прямо в своем интернет-магазине всего за несколько кликов.

Еще одним большим преимуществом этого платежного шлюза является его философия, которая также отражена в самом Shoptet: управление шлюзом очень простое и удобное, что может быть большим плюсом, особенно для менее опытных онлайн-предпринимателей.

С точки зрения клиента, Shoptet Pay — это очень простой платежный шлюз: клиенту не нужно никуда переходить при оплате (шлюз не открывает новое окно, а остается на вашем сайте).

Кроме того, произвести сам платеж можно быстро и легко.

Кроме того, Shoptet Pay предлагает клиентам интуитивно понятную среду для подачи жалоб, возврата средств, базового обзора и т. д.

Перечислим несколько функций, которые может предложить Shoptet Pay:

• Безопасность – платежный шлюз соответствует сертификации PCI DSS и обеспечивает безопасность 3D Secure (с помощью SMS или отпечатка пальца).
• Возможность оплаты в разных валютах — Shoptet Pay предлагает до 12 валют: от платежей в евро и кронах, от польских злотых до венгерских венгерских форинтов.
• Многоязычный интерфейс — клиенты имеют возможность пользоваться платежным шлюзом на нескольких языках (от словацкого и чешского, через английский и немецкий до румынского и польского)
• Возможность оплаты различными способами — Shoptet Pay принимает как платежные карты и переводы, так и Apple и Google Pay или криптовалюты.
• Выплата денег каждый день
• … и многие другие

Одна из особенностей Shoptet Pay, которая может вас заинтересовать, это отсутствие скрытых комиссий: само управление и активация шлюза бесплатны.

Платежи в Shoptet Pay основаны только на отдельных транзакциях (а не на вашем обороте), поэтому вам не нужно платить ежемесячные платежи, даже если в течение месяца ваши дела идут не очень хорошо.

Вкратце – Shoptet Pay – это очень интересное и выгодное дополнение к вашему интернет-магазину, на которое обязательно стоит обратить внимание.

Маркетинг и SEO

Shoptet не забывает и об интернет-маркетологах, которые хотят от интернет-магазина большего, чем просто размещение товаров.

Среди стандартных ссылок на Shoptet есть, например , вставка пикселя Facebook или менеджера тегов Google.

Кроме того, у вас даже есть возможность подключить свой интернет-магазин к популярному почтовому инструменту Mailchimp.

Если вы планируете создать собственную партнерскую программу, Shoptet также может предоставить вам возможность настроить собственную программу непосредственно в администрации интернет-магазина.

Кроме того, вы можете использовать опцию облачного решения Affilbox или подключение к Dropshipping (которые относительно популярны в Чехии и Словакии).

Однако Shoptet занимается не только веб-сайтами интернет-магазинов, но и занимается онлайн-маркетингом и SEO.

В администрировании вы можете найти интересные функции, такие как управление информационными бюллетенями для ваших постоянных клиентов, купонами лояльности и скидками, уведомлениями, сторожевыми таймерами и т. д.

Что касается оптимизации для поисковых систем (SEO), Shoptet не забывает оптимизировать теги заголовков, метаописания или управлять параметрами категорий, фильтров и т. д.

Скорость загрузки сайта

Shoptet предлагает скорость загрузки веб-сайта выше средней, что является одним из важных сигналов SEO в глазах Google.

Благодаря этому Shoptet входит в число лучших решений для интернет-магазинов, поскольку вам гарантировано приятное взаимодействие с пользователем (короче говоря, пользователи не любят ждать загрузки своего веб-сайта).

Поддержка пользователей

В случае возникновения каких-либо проблем вы можете обратиться в службу поддержки Shoptet , которая доступна по телефону в будние дни с 8:00 до 20:00, либо связаться с ними по электронной почте или через контактную форму.

Shoptet может похвастаться отличным подходом к своим клиентам , так как всегда старается ответить на любые вопросы в течение нескольких часов.

Возможно, небольшим недостатком поддержки является отсутствие чата, но лишь немногие предлагают такую ​​поддержку.

По практическим вопросам вы всегда можете посетить образовательные страницы Shoptet и страницы часто задаваемых вопросов, которые помогут вам решить большое количество проблем, с которыми вы можете неожиданно столкнуться.

Пользовательский опыт

Shoptet использует метод геймификации — другими словами, создание интернет-магазина должно приносить вам удовольствие.

На практике это означает быстрый прогресс, о чем Shoptet всегда предупреждает вместе с приятным обучением в игровой форме (за каждое выполненное задание вы получаете в награду процент прогресса).

Обзор Shoptet — моя оценка

Плюсы	Минусы
Красивый и простой интерфейс	Немного выше цена
Широкий выбор аксессуаров	Ограниченное количество шаблонов
Отличная поддержка клиентов
Shoptet Pay
Совместимость с маркетинговыми инструментами
Бесплатная версия на 30 дней

Инструкция как создать свой интернет-магазин в Shoptet

Инструкции о том, как ориентироваться в Shoptet и как создать в нем свой интернет-магазин:

1. Регистрация и первоначальные настройки

Вход и первоначальные настройки на Shoptet очень просты.

Если вы просто хотите опробовать эту платформу без каких-либо обязательств, просто нажмите значок «ПОПРОБОВАТЬ» на главной странице Shoptet — после этого появится окно, в котором вы просто вводите свой адрес электронной почты и нажимаете «ОТПРАВИТЬ». кнопка:

Примечание. Если вы хотите перейти на Shoptet от другого поставщика электронной коммерции, Shoptet подготовил инструкции, как это сделать .

После регистрации Shoptet сразу же перенесет вас в настройки вашего первого интернет-магазина вместе с окном приветствия и данными для входа:

Бесплатная версия, по сути, представляет собой тестовую модель вашего потенциального интернет-магазина, поэтому у вас будет обзор всего, что Shoptet может вам предложить.

Так как это еще не «острая» версия, то вам не о чем беспокоиться и вы легко сможете ознакомиться со всеми настройками, кнопками, регулировками и т.д.

На протяжении всего тестирования вам будет доступна помощь, или руководство, которое всегда будет под рукой при настройке вашего интернет-магазина.

Кроме того, у вас также будет меню с информацией о ходе настройки вашего первого интернет-магазина:

2. Основной обзор

В полном введении вы находитесь в основном обзоре — окне администрирования.

Здесь вы найдете общий обзор вашего интернет-магазина (например, статистические данные о заказах, информацию о клиентах, новости и т. д.):

В левой части окна вы найдете общее меню вашего интернет-магазина, состоящее из нескольких пунктов:

• БАЗОВЫЙ ОБЗОР
• ЗАКАЗЫ
• ПРОДУКТЫ
• КЛИЕНТЫ
• НАЛИЧНЫЕ
• ШОПТЕТ PAY
• ВНЕШНИЙ ВИД И СОДЕРЖАНИЕ
• МАРКЕТИНГ
• СВЯЗЬ
• СТАТИСТИКА
• НАСТРОЙКИ

Если вы хотите попробовать один из платных тарифов (исключительно в качестве демо-версии), нажмите на пункт «Администратор» в верхней панели вашего основного отчета и нажмите на пункт «Тарифы, оплата и счета»:

В разделе «Тариф» нажмите кнопку «ИЗМЕНИТЬ ТАРИФ ИЛИ ПЕРИОДИЧНОСТЬ ОПЛАТЫ» и выберите тариф согласно своим предпочтениям (по умолчанию в демо-версии у вас будет включен самый высокий тариф «Предприятие»:

3. Внешний вид и содержание

При выборе внешнего вида или после выбора шаблона перейдите к пункту «ВНЕШНИЙ ВИД И СОДЕРЖАНИЕ» в меню, расположенном в правой части основного обзора администрирования, и нажмите на пункт «Шаблоны»:

В этом разделе вы можете опробовать отдельные шаблоны и их цветовые сочетания — если вы хотите увидеть, как будет выглядеть ваш интернет-магазин в данном шаблоне, нажмите кнопку «ДЕМО-МАГАЗИН»:

После выбора шаблона нажмите кнопку «СОХРАНИТЬ» в верхней панели экрана – на этом этапе шаблон будет установлен в качестве внешнего вида вашего интернет-магазина.

Помимо шаблона, в разделе «ВНЕШНИЙ ВИД И СОДЕРЖАНИЕ» вы также найдете важные визуальные настройки вашего интернет-магазина (например, настройки главной страницы, меню, статей, ссылок и т. д.).

4. Настройки

Если вы хотите заполнить основные настройки магазина (такие как валюта, языки, налоги и т.д.), вы можете найти их в основном меню в пункте «НАСТРОЙКИ»:

В пункте «Настройки магазина» вы можете заполнить общие данные и данные для выставления счетов, а также контактные данные для клиентов (например, название продавца, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.):

5. Продукты

Добавление товаров вы можете найти в главном административном меню в разделе «ТОВАРЫ» — Обзор.

В этом разделе вы можете нажать на кнопку «ДОБАВИТЬ ТОВАР» и заполнить основные данные:

6. Оптимизация и маркетинг

Чтобы оптимизировать свой сайт вместе с общим интернет-маркетингом, нажмите на пункт «МАРКЕТИНГ» в меню администрирования.

В данном меню вы увидите свои параметры (например, информационный бюллетень, базовое и расширенное SEO, SMS-уведомления и т. д.), которые вы можете установить при создании своих страниц:

7. Домен

Бесплатная версия вашего интернет-магазина будет работать как демо-версия на сгенерированном домене и адресе (например, 123456.myshoptet.com ).

В случае, если вы заказываете «острый» или реальную версию вашего интернет-магазина, вы сможете переместить свой магазин на свой домен.

Если вы решили перейти на платную «острую» версию вашего магазина, просто нажмите на кнопку «Заказать» вверху экрана.

Далее вы выбираете подходящий вам тариф, оплачиваете данный товар и ваш интернет-магазин автоматически преобразуется в более свежую версию (все данные и настройки, сделанные вами в бесплатной версии, останутся нетронутыми):

Примечание. Если в любой момент вам понадобится еще раз просмотреть справку, в Shoptet появится так называемая «Ваша рука помощи», которую вы можете найти в разделе «Основной обзор» вашего меню администрирования.

После нажатия на данный пункт вы увидите окно со всеми шагами, которые вы еще не сделали (или уже сделали) при базовой настройке магазина и четкими инструкциями, как их делать и для чего они нужны: